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了解客戶的真實(shí)需求

才是成交的關(guān)鍵

有個(gè)億萬富翁喪偶，要再婚，從眾多應(yīng)征者中經(jīng)層層選拔，選出三個(gè)，他給三個(gè)女孩出最后一道題，把她們帶到一個(gè)很大的房間里，要求她們只能買1000元以內(nèi)的東西，來填滿房間。第一個(gè)女孩買了1000元的棉花，只填了房間的四分之一，第二個(gè)女孩買了1000元的氣球，可只填了房間的一半，第三個(gè)買了1000元的蠟燭，點(diǎn)燃后燭光充滿了整個(gè)房間，富翁選擇了哪個(gè)女孩做新娘呢？

最終，富翁選了xiong部最大的那個(gè)。

了解客戶的需求和欲望，不是一件簡單的事情。如果你認(rèn)真考慮過這點(diǎn)，你就會知道，有些客戶并不明確的知道自己真正的需求，就算知道自己的需求也不見得會直接說出來。因此了解客戶的真實(shí)需求才是成交的第一步！

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車主需要的不是產(chǎn)品賣點(diǎn)

而是給予他解決方案

怎樣了解客戶的真實(shí)需求？從而讓客戶主動接受你推薦的產(chǎn)品。2018年9月5日，帶著這些疑惑和思考，JADO捷渡智能（中國）4S集團(tuán)交流培訓(xùn)會在期待中拉開帷幕。

來自華東某捷豹路虎品牌4S店的近20名銷售精英參與了此次交流培訓(xùn)會。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，就車主的需求以及針對需求找到解決方案，進(jìn)行了3個(gè)小時(shí)的溝通和學(xué)習(xí)，同時(shí)針對JADO捷渡智能（中國）和超高清智能流媒體后視鏡也進(jìn)行了深入的培訓(xùn)。

培訓(xùn)開始，由JADO捷渡智能（中國）上海營銷中心市場部負(fù)責(zé)人，就JADO捷渡智能（中國）的發(fā)展歷程和企業(yè)實(shí)力進(jìn)行了簡單的介紹，現(xiàn)場響起陣陣掌聲。

JADO捷渡智能（中國）自2011年成立以來，一直致力于尊重車主需求、創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，取得了很多成就，經(jīng)過八年的發(fā)展，JADO捷渡智能（中國）現(xiàn)已成為行車記錄儀行業(yè)的佼佼者。

隨后，JADO捷渡智能（中國）市場部負(fù)責(zé)人就車主每天會在車上待多久，在車上又會做什么？有哪些需求？有哪些苦惱？與大家一一進(jìn)行了互動與討論，找到車主真實(shí)的需求成為大家討論的重點(diǎn)！！！

同時(shí)，向大家重點(diǎn)介紹了超高清智能流媒體后視鏡的基本功能、產(chǎn)品優(yōu)勢、服務(wù)亮點(diǎn)等，結(jié)合現(xiàn)階段車主主要訴求特點(diǎn)和普遍消費(fèi)者的購買需求，為大家講述了超高清智能流媒體后視鏡的廣闊市場前景。

在培訓(xùn)過程中，現(xiàn)場的銷售精英們聽得入神，學(xué)得認(rèn)真。有的奮筆疾書，有的積極提問，學(xué)習(xí)氣氛非常濃厚。

培訓(xùn)的最后，大家一邊體驗(yàn)超高清智能流媒體后視鏡，一邊就銷售過程中可能遇到的問題進(jìn)行了探討，大家爭相體驗(yàn)，相互交流，共同感受超高清智能流媒體的魅力：首創(chuàng)行業(yè)全面屏、流媒體實(shí)時(shí)顯示零延時(shí)、超高清航天級夜視、智能語音交互、主動行車安全系統(tǒng)等等。

做任何事情，都需要一鼓作氣，培訓(xùn)也如此。雖然此次培訓(xùn)在愉快的環(huán)境中結(jié)束了，但并不是真正的結(jié)束，而是JADO捷渡智能（中國）深入捷豹路虎車系客戶群的開始。JADO捷渡智能（中國）將攜手華東某捷豹路虎品牌4S店將超高清智能流媒體后視鏡帶給每一位身邊的車主。

未來，JADO捷渡智能（中國）將持續(xù)發(fā)力，在全國更多的4S店舉辦超高清智能流媒體培訓(xùn)交流會，讓全國更多的4S店以及車主認(rèn)識、了解、走進(jìn)JADO捷渡智能（中國）的世界。